Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Chef De Projet

Chef de projet processus consommateur et digital H/F - Alternance - Activité Eau

CDI / CDD
offre publiée le 13/05/2022
Informations clés
  • Entreprise

    Veolia

  • Référence

    REF8385A

  • Localisation

    31 - Haute-Garonne

  • Type de Contrat

    CDI / CDD

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia, Techniques - R&D - Ingénierie

Présentation de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.

En savoir plus

Mission

Votre challenge 

Rattaché(e) à la Direction Consommateurs, l'alternant(e) contribue en fonction de ses compétences, à l'atteinte des objectifs du service, apporte un regard et une analyse critique sur l'activité, apporte un renfort opérationnel à l'équipe consommateurs de la Région et est force de proposition pour la performance collective.

Vos missions principales sont :

  • Accompagner la Direction Régionale dans le déploiement et le suivi du Système d'information métier (notamment la migration des outils et des processus dans le cadre du programme SIRUS) 
    • Aider à la formation, la coordination et le suivi des déploiements
    • Organiser et contribuer à l'accompagnement du changement et à la communication de la filière
    • Être le relais des utilisateurs vis à vis de l'équipe projet nationale et régionale
       
  • Participer et contribuer à la transformation des processus consommateurs :
    • Identifier les leviers d'efficacité opérationnelle en proposant des solutions d'amélioration
    • Animer les ateliers de réflexion avec les acteurs concernés (préparation des supports, animation des réunions, réalisation des synthèses et procédures)
       
  • Contribuer à la digitalisation et à l'optimisation de la relation consommateur
    • Proposer des actions de promotion des services digitaux en analysant et segmentant la base consommateurs
    • Participer au déploiement des outils digitaux et des processus métiers
Profil recherché

Qui êtes vous ?

  • En master 2 / école d'ingénieur / de commerce
  • Une bonne maîtrise des outils digitaux (notamment Google Suite)
  • Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(se), avez le sens du résultat
  • Vous êtes dynamique, la curiosité vous anime, êtes force de proposition
  • Vous êtes à l'aise avec l'animation de réunions et des groupes de travail
Informations complémentaires

Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement !

Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale.

Nous offrons une rémunération positionnée au-dessus des barèmes minimums légaux, comprise entre 690€ et  1 600€ en fonction de votre âge, du diplôme que vous préparez et du type de contrat dont vous bénéficierez. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.