Veolia

Agent clientèle terrain H/F

  • CDI / CDD
  • Lens (62)

Qui sommes-nous ?

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.

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Descriptif du poste

  • Assurer la campagne de relevés de compteurs domestiques et industriels de l’ensemble du territoire en toute sécurité sur le levage de plaques notamment et dans le respect du planning de relève, 

  • Faire remonter toutes les anomalies (compteur bloqué , fuites, consommation sur résilié…) en utilisant les outils de traçabilité mis à sa disposition,

  • Répondre de manière attentionnée aux questions des consommateurs,

  • Hors période de relevés, réaliser des interventions de proximité (enquêtes,  remplacement et/ou la pose de compteurs (DN15mm à 150mm) et des diverses pièces de plomberie (RA, clapets,…)

  • Poste soumis à astreinte

Profil recherché

De niveau Bac, vous avez des compétences en plomberie, soudure, installations sanitaires. Votre sens de l’orientation vous permet de vous repérer sur un plan. 

Vous êtes organisé, attentif à votre environnement, vous avez un bon relationnel, le sens du service et du travail en équipe. 

Vous disposez du permis B

Informations complémentaires

Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale. Vous bénéficiez d’une rémunération (selon profil) sur 13,5 mois et de nombreux avantages sociaux tels que la mutuelle d’entreprise, 36 jours de congés, CSE…

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Les avantages de l'entreprise

Télétravail  Primes et intéressements Tickets restaurants Mutuelle d'entreprise

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  • Energie /
  • Environnement / Développement Durable

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